पेस्ट इरेझर खातीर गोपनीयता धोरण

लागू जावपाची तारीख: जुलै १८, २०२५

पेस्ट इरेझरांत तुमकां येवकार. तुमची गोपनीयता आमच्या वेवसायीक तत्वज्ञानाचो एक मूळ खांबो. जेन्ना तुमी आमची सेवा वेंचतात, तेन्ना तुमी आमच्यार दवरिल्ल्या विश्वासाची राखण करपाक आमी पुरायपणान कटिबद्ध आसात. हें गोपनीयता धोरण पेस्ट इरेझर ("आमी," "आमचें") तुमची वैयक्तिक म्हायती (Personal Information) कशी एकठांय करता, वापरता, प्रक्रिया करता, उक्ती करता आनी सुरक्षित दवरता, हें समजावपाक तयार केलां, जेन्ना तुमी आमची वेबसाईट ("साईट") वापरतात, आमच्या मोबायल ऍप्लिकेशनां वांगडा संवाद साधतात, आमच्या ग्राहक सेवेक संपर्क करतात, वा आमच्या कीड नियंत्रण सेवांचो (एकठांय, "सेवा") वापर करतात.

ह्या दस्तावेजाचो हेतू तुमकां आमच्या डेटा पद्धतींविशीं एक स्पश्ट आनी पारदर्शक समज दिवप. तुमी तुमच्या वैयक्तिक डेटा विशीं निर्णय घेतना आत्मविश्वासपूर्ण आनी म्हायतीपूर्ण आसचें अशी आमची इत्सा. तुमकां तुमचे हक्क आनी आमची जापसालदारकी समजुपाक हें धोरण पुरायपणान वाचपाची आमी शिफारस करतात.

१ – म्हत्वाची सुचोवणी आनी तुमची संमती

ही गोपनीयता सुचोवणी भारतांत लागू आशिल्ल्या डेटा संरक्षण कायद्यांचें पुरायपणान पालन करून दिल्या, चड करून माहिती तंत्रज्ञान कायदो, २००० (Information Technology Act, 2000), आनी माहिती तंत्रज्ञान (सुरक्षित पद्धती आनी प्रक्रिया आनी संवेदनशील वैयक्तिक डेटा वा म्हायती) नेम, २०११ ("SPDI नेम"). आमच्यो पद्धती सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR) सारकिल्या जागतीक डेटा संरक्षण मानकांवयल्यानूय प्रेरित आसात, जाका लागून आमच्या सगळ्या ग्राहकांखातीर उच्च पांवड्याची गोपनीयता राखण करपाक मेळटा.

आमची साईट वापरून, आमच्यो सेवा वापरून, वा आमच्या कडेन तुमची म्हायती दिवन, तुमी ह्या तपशीलवार धोरणांत सांगिल्ले प्रमाण तुमची वैयक्तिक म्हायती एकठांय करपाक, साठोवपाक, वापरपाक आनी उक्ती करपाक स्पश्टपणान संमती दितात. ही संमती आमच्या डेटा प्रक्रियेचो मूळ कायदेशीर आधार. तुमी हांगा दिल्ल्या अटींक सहमत ना जाल्यार, आमच्यो सेवा वापरच्यो न्हय वा आमकां तुमची वैयक्तिक म्हायती दिवची न्हय अशी आमी नम्रपणान विनंती करतात.

कायदेशीर चौकट, तंत्रज्ञानांतली प्रगती वा आमच्या वेवसायीक कामकाजांतल्या बदलांक प्रतिबिंबित करपाक आमी केन्नाय हें धोरण सुदारपाचो, बदलपाचो वा अपडेट करपाचो हक्क राखून दवरतात. जेन्ना आमी ह्या धोरणांत म्हत्वाचे बदल करतले, तेन्ना आमी तुमकां आमच्या वेबसायटीच्या मुखेल पानाचेर एक मुखेल सुचोवणी दिवन कळयतले, आनी गरजेप्रमाण, आमी तुमकां थेट ईमेल वरवींय कळोवपाक शकतात. ह्या धोरणाच्या वयल्या भागांत आशिल्ली "निमणें अपडेट केल्लें" तारीख निमणे बदल केन्ना जाले तें दाखयतली. अशा बदलां उपरांत आमच्यो सेवांचो तुमचो सतत वापर हो सुदारिल्ल्या धोरणाक तुमची मान्यता आनी स्वीकृती मानतले.

२ – आमकां संपर्क कसो करचो: आमचो डेटा संरक्षण अधिकारी

गोपनीयते विशीं तुमचे प्रस्न, टिप्पण्यो आनी चिंता आमकां म्हत्वाच्यो. तुमची विचारपूस कुशळटायेन आनी गरजेच्या तज्ञतायेन हाताळटात हें पळोवपाक, आमी एक समर्पित तक्रार निवारण अधिकारी (जो आमचो डेटा संरक्षण अधिकारी म्हणूनय काम करता) नेमला, जो ह्या धोरणाचें आनी लागू आशिल्ल्या डेटा संरक्षण कायद्यांचें पालन करपाची जापसालदारकी घेता. तुमी तुमचे हक्क वापरपाक सोदतात, ह्या धोरणाचो खंयचोय भाग स्पश्ट करपाक सोदतात, वा आमच्या डेटा हाताळणी विशीं चिंता उक्तावपाक सोदतात जाल्यार, सकयल दिल्ल्या माध्यमां वरवीं आमकां संपर्क करपाक फाटीं सरचें न्हय:

• नेमिल्लो अधिकारी: डेटा संरक्षण आनी तक्रार निवारण अधिकारी
• ईमेल: support@pesteraser.com (वेगीं प्रक्रिये खातीर कृपया विशय म्हणून "Privacy Query" वापरात)
• फोन: +91-XXXXXXXXXX (सादारण वेवसायीक वेळार, सकाळीं १०:०० ते सांजवेळा ६:०० मेरेन IST, सोमार ते शेनवारा मेरेन उपलब्ध)
• टपालाचो पत्तो:
  लक्ष दिवचें: डेटा संरक्षण अधिकारी
  पेस्ट इरेझर मुख्यालय
  १२३ क्लीन स्ट्रीट, इको सिटी
  भारत, पिन: XXXXXX

तुमची गोपनीयता आनी तुमची वैयक्तिक म्हायती एकठांय करप वा वापरप हाचे विशीं खंयच्योय तक्रारी वा चिंता वेळार आनी प्रभावी रितीन सोडोवपाक आमी कटिबद्ध आसात.

३ – आमी एकठांय करतात त्या वैयक्तिक डेटाची श्रेणी आनी प्रकार, आनी खंयच्यान एकठांय करतात

तुमकां आमची खाशेली कीड नियंत्रण सेवा प्रभावी आनी कुशळटायेन दिवपाक, आमी वेगवेगळ्या स्रोतां कडल्यान म्हायती एकठांय करतात. आमी एकठांय करतात तो डेटा सकयल दिल्ले प्रमाण वर्गवारी करपाक मेळटा:

३.१. तुमी स्वता दितात ती म्हायती

ही ती वैयक्तिक म्हायती जी तुमी आमच्यो सेवा वापरतना जाणूनबुजून आनी सक्रियपणान आमकां दितात. हें तेन्ना घडटा जेन्ना तुमी:

• कोटेशन वा तपासणे खातीर विनंती करतात: जेन्ना तुमी आमच्या वेबसायटीचेर एक फॉर्म भरतात वा आमकां कोटेशना खातीर फोन करतात, तेन्ना तुमी तुमचें पुराय नांव, सेवेची गरज आशिल्ल्या मालमत्तेचो पत्तो, तुमचो मूळ फोन नंबर, आनी तुमचो ईमेल पत्तो दितात. तुमी किडींच्या प्रादुर्भावा विशींय तपशील दिवपाक शकतात, जाका लागून आमकां सेवेखातीर तयार जावपाक मदत जाता.
• सेवा बुक करतात: जेन्ना तुमी बुकिंग कन्फर्म करतात, तेन्ना वयर दिल्ले म्हायती वांगडा, आमी बिलिंग म्हायती एकठांय करतात, जातूंत तुमचो बिलिंग पत्तो आनी पेमेंट पद्धतीचो तपशील आसूंक शकता (जो आमचे पेमेंट प्रोसेसर सुरक्षितपणान हाताळटात).
• ग्राहक आधाराक संपर्क करतात: तुमी खंयचेय विचारणे वा तक्रारी खातीर आमकां संपर्क केल्यार, आमी तुमचें नांव, संपर्क म्हायती, आनी तुमच्या पत्रवेव्हाराचो तपशील एकठांय करतले, जातूंत समस्ये विशीं तुमी दिल्ले खंयचेय म्हायतीचो आस्पाव आसतलो.
• आमच्या न्यूजलेटर वा मार्केटिंग संवादा खातीर सबस्क्राइब करतात: जेन्ना तुमी आमच्या मेलिंग लिस्टेंत येवपाक वेंचतात, तेन्ना आमी तुमकां अपडेट, टिप्स, आनी प्रमोशनल ऑफर्स धाडपाक तुमचें नांव आनी ईमेल पत्तो एकठांय करतात.
• सर्वेक्षण वा प्रतिसाद फॉर्मांत वांटो घेतात: वेळोवेळ, आमी आमच्यो सेवा सुदारपाक तुमचो प्रतिसाद विचारपाक शकतात. वांटेकारपण स्वताच्या इच्छेन आसता, पूण तुमी प्रतिसाद दिवपाक वेंचल्यार, आमी तुमचे जापो एकठांय करतले, जो तुमच्या ग्राहक प्रोफाइल वांगडा जोडिल्लो आसूंक शकता.

३.२. आमी आपसूक एकठांय करतात ती म्हायती

जेन्ना तुमी आमची साईट वापरतात वा आमच्यो डिजिटल सेवा वापरतात, तेन्ना आमी तुमच्या डिव्हायसा विशीं आनी ब्राउझिंग कार्यावळी विशीं थाराविक म्हायती आपसूक एकठांय करपाक तंत्रज्ञानाचो वापर करतात. हाका लागून आमचे ग्राहक आमच्यो सेवा कश्यो वापरतात हें आमकां समजूंक मदत जाता, जाका लागून आमी वापरप्याचो अणभव आनी सुरक्षा सुदारपाक शकतात.

• डिव्हायस आनी कनेक्शन म्हायती: आमी तुमचो IP पत्तो, डिव्हायसाचो प्रकार (देखीक, मोबायल, डेस्कटॉप), ऑपरेटिंग सिस्टीम, ब्राउझराचो प्रकार आनी आवृत्ती, आनी स्क्रीन रिझोल्यूशन एकठांय करतात.
• वापराचो डेटा: आमी आमच्या साईट वांगडा तुमच्या संवादा विशीं म्हायती लॉग करतात, देखीक तुमी भेट दितात तीं पानां, तुमची भेट दिवपाचो वेळ आनी तारीख, त्या पानांचेर काडिल्लो वेळ, तुमी क्लिक करतात ते दुवे, आनी तुमी खंयचे वेबसायटी वयल्यान आयल्यात.
• सुवातेचो डेटा: तुमची स्पश्ट संमती घेवन, आमी तुमच्या मोबायल डिव्हायसा वयल्यान अचूक भू-स्थान डेटा एकठांय करपाक शकतात, जाका लागून आमच्या तंत्रज्ञांक थारायिल्ले सेवे खातीर तुमची मालमत्ता सोदपाक मदत जाता. तुमी केन्नाय तुमच्या डिव्हायसाच्या सेटिंग्जां वरवीं ही सुविधा बंद करपाक शकतात.
• कुकीज आनी ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान: आमी ही आपसूक म्हायती एकठांय करपाक कुकीज, वेब बीकन, आनी तत्सम तंत्रज्ञानाचो वापर करतात. कुकीजच्या आमच्या वापराचें तपशीलवार विवरण सकयल वेगळ्या भागांत दिलां.

३.३. आमी तिसऱ्या पक्षाच्या स्रोतां कडल्यान एकठांय करतात ती म्हायती

कांय प्रकरणांत, आमी तुमच्या विशीं वैयक्तिक म्हायती तिसऱ्या पक्षां कडल्यान, देखीक वेवसायीक भागीदार वा भौशीक स्रोतां कडल्यान, लागू कायद्यांचें पालन करून मेळोवपाक शकतात. देखीक, तुमकां खंयच्याय भागीदार रियल इस्टेट एजन्सीन आमच्या कडेन धाडिल्ले जाल्यार, ते तुमची पूर्वपरवानगी घेवन आमकां तुमची मूळ संपर्क म्हायती दिवपाक शकतात.

४ – आमी तुमचो वैयक्तिक डेटा कसो वापरतात आनी तो वापरपा खातीर आमचो कायदेशीर आधार

तुमचो वैयक्तिक डेटा कायदेशीर, न्याय्य आनी पारदर्शक रितीन वापरपाक आमी कटिबद्ध आसात. आमची प्रत्येक डेटा प्रक्रिया कार्यावळ एका थाराविक हेतूचेर आदारिल्ली आसा आनी भारतीय कायद्याच्या अंतर्गत एका वैध कायदेशीर आधाराचेर आदारिल्ली आसा. आमी तुमचो डेटा कित्याक वापरतात आनी आमी खंयच्या कायदेशीर आधारांचेर आदारून आसात हाचें तपशीलवार विवरण सकयल दिलां:

प्रक्रियेचो हेतू	वापरिल्ल्या डेटाचो प्रकार	प्रक्रिये खातीर कायदेशीर आधार
आमच्यो सेवा दिवप आनी तांचें व्यवस्थापन करप हातूंत अपॉइंटमेंट थारावप, तंत्रज्ञ धाडप, कीड नियंत्रण उपचार पुराय करप, आनी फुडलो आधार दिवप हांचो आस्पाव जाता.	नांव, पत्तो, फोन नंबर, ईमेल, सेवेचो तपशील (देखीक, किडीचो प्रकार, मालमत्तेचो आकार).	एका कराराची पूर्तता: ही प्रक्रिया तुमच्या वांगडा केल्ल्या सेवा कराराची पूर्तता करपाक आमकां गरजेची आसा.
लेनदेन आनी बिलिंग प्रक्रिया करप हातूंत इनवॉइस तयार करप, पेमेंट प्रक्रिया करप, आनी अर्थीक नोंदी दवरप हांचो आस्पाव जाता.	नांव, बिलिंग पत्तो, पेमेंट म्हायती, व्यवहाराचो इतिहास.	एका कराराची पूर्तता आनी कायदेशीर जबाबदारीचें पालन (देखीक, कर आनी लेखा कायदे).
तुमच्या वांगडा संवाद साधप सेवेचे रिमाइंडर धाडप, तुमच्या विचारणेक जाप दिवप, तुमच्या सेवेच्या स्थिती विशीं अपडेट दिवप, आनी आमच्या सेवां वा धोरणां विशीं म्हत्वाच्यो सुचोवण्यो धाडप.	नांव, ईमेल पत्तो, फोन नंबर, पत्रवेव्हाराचो इतिहास.	एका कराराची पूर्तता आनी बरे ग्राहक संबंद दवरपांत आमचो कायदेशीर हित.
मार्केटिंग आनी प्रचारा खातीर तुमकां न्यूजलेटर, खाशेले ऑफर्स, आनी तुमच्या हिताच्या आसूंक शकतात अशा नव्या सेवां विशीं म्हायती धाडप.	नांव, ईमेल पत्तो, सेवेचो इतिहास, सुवात.	तुमची स्पश्ट संमती। तुमी केन्नाय ही संमती फाटीं घेवपाक शकतात, जाका लागून संमती फाटीं घेवचे पयलीं केल्ले प्रक्रियेच्या कायदेशीरपणाचेर परिणाम जावचो ना.
आमची वेबसाईट आनी सेवा सुदारप वापरप्याचें वर्तन समजुपाक, सुदारणेचीं क्षेत्रां वळखुपाक, तंत्रज्ञानांतल्यो समस्या सोडोवपाक, आनी नवी खाशेलपणां आनी सेवा विकसित करपाक वापराचो डेटा विश्लेषण करप.	IP पत्तो, डिव्हायस म्हायती, वापराचो डेटा, कुकीज, प्रतिसाद.	आमचें वेवसायीक कामकाज सुदारप आनी एक बरो वापरप्याचो अणभव दिवपांत आमचो कायदेशीर हित.
सुरक्षा खात्री करप आनी फसवणूक आडावप दुबावी कार्यावळी खातीर आमची प्रणाली तपासप, वळख तपासप, आनी आमची कंपनी आनी ग्राहकांक फसवणूक वा गैरकायदेशीर कार्यावळीं पासून राखप.	IP पत्तो, डिव्हायस म्हायती, पेमेंट म्हायती, खात्याची कार्यावळ.	आमची मालमत्ता आनी आमच्या ग्राहकांक राखपांत आमचो कायदेशीर हित, आनी कांय प्रकरणांत, कायदेशीर जबाबदारीचें पालन।
कायदेशीर आनी नियामक जबाबदाऱ्यांचें पालन करप सरकार वा कायदो अंमलबजावणी एजन्सींच्या कायदेशीर विनंत्यांक जाप दिवप, न्यायालयाच्या आदेशांचें पालन करप, आनी आमच्या वैधानिक रिपोर्टिंगची गरज पुराय करप.	थाराविक कायदेशीर विनंती वरवीं गरजेचो खंयचोय डेटा.	कायदेशीर जबाबदारीचें पालन।

५ – तुमची वैयक्तिक म्हायती कोणाक मेळटा

आमी तुमची वैयक्तिक म्हायती विकिनात. आमी फक्त थाराविक परिस्थितींत आनी योग्य सुरक्षेच्या उपायां सयत तुमची म्हायती विश्वासू तिसऱ्या पक्षां वांगडा वांटून घेतात. तुमची म्हायती सकयल दिल्ल्यां वांगडा वांटून घेवपाक शकतात:

• आमचे कर्मचारी आनी अधिकृत कंत्राटदार: आमच्या तंत्रज्ञांक आनी ग्राहक सेवा कर्मचाऱ्यांक तांचीं कामां करपाक "गरजे प्रमाण" (need-to-know) आधाराचेर तुमची म्हायती मेळटा. ते सगळे कडक गोपनीयता करारांनी बांदिल्ले आसात आनी डेटा संरक्षणांत प्रशिक्षित आसात.
• तिसऱ्या पक्षाचे सेवा प्रदाता (डेटा प्रोसेसर): आमी आमच्या वतीन कामां करपाक हेर कंपन्यांक कामाक लायतात. हातूंत सुरक्षित पेमेंट हाताळणी खातीर पेमेंट प्रोसेसर (देखीक, Razorpay, Stripe), डेटा साठोवणी खातीर क्लाउड होस्टिंग प्रदाता (देखीक, AWS, Google Cloud), संवादा खातीर ईमेल वितरण सेवा आनी साईटचो वापर समजुपाक मदत करपी विश्लेषण प्रदाता (देखीक, Google Analytics) हांचो आस्पाव जाता. हे प्रदाता करारा प्रमाण तुमचो डेटा राखपाक बांदिल्ले आसात आनी तांकां तो आपल्या स्वताच्या हेतूं खातीर वापरपाची परवानगी ना.
• मार्केटिंग भागीदार: तुमी आमकां तुमची स्पश्ट संमती दिल्यारच, आमी तुमची म्हायती (देखीक तुमचो ईमेल पत्तो) विश्वासू मार्केटिंग भागीदारां वांगडा वांटून घेवपाक शकतात, जांची सेवा तुमच्या हिताची आसूंक शकता अशें आमकां दिसता. तुमी केन्नाय ह्या वाटपांतल्यान भायर सरपाक शकतात.
• सरकारी अधिकारी आनी कायदो अंमलबजावणी: कायद्यान आमकां तशें करपाक लायल्यार, वा खंयचेय कायदेशीर प्रक्रियेचें, न्यायालयाच्या आदेशाचें, वा सरकार वा कायदो अंमलबजावणी एजन्सीचे कायदेशीर विनंतीचें पालन करपाक तशें करप गरजेचें आसा अशें आमकां खरें मनान दिसल्यार आमी तुमची वैयक्तिक म्हायती उक्ती करपाक शकतात.
• व्यावसायिक सल्लागार: आमी आमचे वकील, लेखापाल, आनी हेर व्यावसायिक सल्लागारां वांगडा ते आमकां दितात त्या सेवां वेळार, गोपनीयतेच्या कर्तव्याच्या अंतर्गत, तुमची म्हायती वांटून घेवपाक शकतात.
• वेवसायीक हस्तांतरणा वेळार: पेस्ट इरेझर खंयच्याय विलीनीकरणांत, अधिग्रहणांत वा आपल्या मालमत्तेच्या पुराय वा एका भागाच्या विक्रींत वांटेकार जाल्यार, तुमची वैयक्तिक म्हायती त्या व्यवहाराचो एक भाग म्हणून हस्तांतरित जावपाक शकता. आमी तुमकां ईमेल आनी/वा आमच्या वेबसायटीचेर एका मुखेल सुचोवणे वरवीं मालकी हक्कांतल्या खंयच्याय बदला विशीं वा तुमच्या वैयक्तिक म्हायतीच्या वापरा विशीं कळयतले.

६ – वैयक्तिक डेटाचें आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

आमचें मूळ वेवसायीक कामकाज भारतांत आसा, आनी तुमचो डेटा चड करून भारतांतल्या सर्वरांचेर साठोवन दवरतात आनी प्रक्रिया करतात. पूण, तंत्रज्ञानाच्या जागतीक स्वरूपाचो अर्थ असो की कांय मर्यादित परिस्थितींत, आमकां तुमचो वैयक्तिक डेटा भारता भायल्या देशांक हस्तांतरित करपाची गरज पडूंक शकता. हें सादारणपणान तेन्ना घडटा जेन्ना आमी अशे सेवा प्रदाता वापरतात जांचे सर्वर परदेशांत आसात, देखीक क्लाउड होस्टिंग वा ईमेल सेवां खातीर।

जेन्ना आमी तुमचो डेटा आंतरराष्ट्रीय पांवड्यार हस्तांतरित करतात, तेन्ना आमी कडक उपाय घेतात जाका लागून तुमची म्हायती भारतीय कायद्याच्या समान पांवड्याची राखण मेळटा. आमी तुमचो डेटा तेन्नाच हस्तांतरित करतले जेन्ना:

• गंतव्य देश संबंधित अधिकाऱ्यां कडल्यान डेटा संरक्षणाचो पुरो पांवडो दिता अशें मानतात.
• आमी योग्य सुरक्षेचे उपाय स्थापित केल्यात, देखीक प्राप्तकर्त्या वांगडा मानक करार कलम (SCCs) सही करप, जो तांकां भारतांत गरजेच्या मानकां प्रमाण तुमचो डेटा राखपाक करारा प्रमाण बांदता.
• हस्तांतरण तुमच्या वांगडा आमच्या कराराच्या पूर्तते खातीर गरजेचें आसल्यार, वा तें तुमच्या स्पश्ट संमतीचेर आदारिल्लें आसल्यार.

७ – डेटा सुरक्षा आनी धारणा

७.१ आमी तुमची वैयक्तिक म्हायती कशी जतनाय घेतात

आमी तुमची वैयक्तिक म्हायतीची सुरक्षा खूब गंभीरपणान घेतात. तुमची म्हायती अनधिकृत प्रवेश, वापर, बदल, उक्ती करप वा नाश हांचे पासून राखपाक तयार केल्ले वेगवेगळे तांत्रिक, प्रशासकीय आनी भौतिक सुरक्षा उपाय आमी लागू केल्यात. ह्या उपायांत हांचो आस्पाव जाता:

• एन्क्रिप्शन: आमी प्रसरणा वेळार डेटा एन्क्रिप्ट करपाक सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तंत्रज्ञानाचो वापर करतात. आमच्या सर्वरांचेर साठोवन दवरिल्ली संवेदनशील म्हायती विश्रांतीच्या वेळार (at rest) एन्क्रिप्ट करतात.
• प्रवेश नियंत्रण: वैयक्तिक डेटाक प्रवेश फक्त त्या अधिकृत कर्मचाऱ्यांक मर्यादित आसा जांकां ताची कायदेशीर वेवसायीक गरज आसा. हें तत्व लागू करपाक आमी भूमिका-आदारित प्रवेश नियंत्रणाचो वापर करतात.
• नियमित सुरक्षा ऑडिट: संभाव्य सुरक्षा उणावा वळखुपाक आनी ते पयस करपाक आमी आमच्या प्रणालीची नियमितपणान उणाव स्कॅनिंग आनी प्रवेश चांचणी (penetration testing) करतात.
• कर्मचारी प्रशिक्षण: आमचे सगळे कर्मचारी आपली जापसालदारकी समजुपाक नियमितपणान डेटा संरक्षण आनी सुरक्षा प्रशिक्षण घेतात.
• घटने वेळार प्रतिसाद येवजण: खंयचेय संभाव्य डेटा सुरक्षा घटनेक प्रतिसाद दिवपाक आनी तें व्यवस्थापन करपाक आमच्या कडेन एक दस्तावेजीत येवजण आसा.

७.२ आमी तुमची वैयक्तिक म्हायती कितलो वेळ साठोवन दवरतात

आमी तुमची वैयक्तिक म्हायती फक्त ती खंयच्या हेतूं खातीर एकठांय केल्ली तांची पूर्तता करपाक गरजेची आसा तितलोच वेळ साठोवन दवरतात. आमची डेटा धारणा अवधी डेटाचें स्वरूप आनी कायदेशीर, नियामक आनी वेवसायीक गरजां वरवीं थारायतात. देखीक:

• ग्राहक सेवा आनी वॉरंटी डेटा: तुमची सेवे विशीं म्हायती, जातूंत तुमचें नांव, पत्तो आनी सेवेचो तपशील आसता, तुमची निमणी सेवा जाल्या उपरांत ५ वर्सां मेरेन साठोवन दवरतात. हाका लागून आमकां खंयचेय वॉरंटी दावे हाताळपाक, वादांक जाप दिवपाक आनी सेवेची परिणामकारकता विश्लेषण करपाक मेळटा.
• पेमेंट आनी बिलिंग नोंदी: भारतीय कर आनी कंपनी कायद्यांचें पालन करून, आमी इनवॉइस आनी पेमेंट डेटा सयत अर्थीक नोंदी ७ वर्सां खातीर साठोवन दवरतात.
• मार्केटिंग डेटा: तुमी आमच्या मार्केटिंग संवादां खातीर सबस्क्राइब केलां जाल्यार, तुमी अनसबस्क्राइब करि ना तो मेरेन आमी तुमची संपर्क म्हायती साठोवन दवरतले. आमी निष्क्रिय संपर्कां काडपाक वेळोवेळ पुनरावलोकन करतात.
• वेबसाईट विश्लेषण डेटा: विश्लेषणा खातीर वापरिल्लो अनामिक वा छद्म-नांवाचो डेटा सादारणपणान २६ म्हयन्यां खातीर साठोवन दवरतात.

धारणा अवधी सोंपल्या उपरांत, आमी तुमचो वैयक्तिक डेटा सुरक्षितपणान आनी कायमचो काडून उडयतले वा अनामिक करतले जाका लागून तो आनीक तुमच्या वांगडा जोडूंक मेळचो ना.

८ – वैयक्तिक डेटा दिवपा खातीर तुमच्यार आशिल्ली करारबद्द वा वैधानिक गरज

चडशा प्रकरणांत, तुमी दितात ती वैयक्तिक म्हायती आमच्या वांगडा करार करपाक आनी ताचें पालन करपाक गरजेची आसा. देखीक, तुमकां कीड नियंत्रण सेवा दिवपाक, आमकां करारा प्रमाण तुमचें नांव, संपर्क तपशील आनी सेवा सुवातेचो पत्तो गरजेचो आसा. हे म्हायती शिवाय, आमी भेट थारावपाक वा सेवा करपाक असमर्थ.

तशेंच, वैधानिक जबाबदाऱ्यांचें पालन करपाकय थाराविक म्हायतीची गरज आसता. देखीक, इनवॉइसिंग आनी कराच्या हेतूं खातीर म्हायती एकठांय करप आमकां कायदेशीरपणान गरजेचें आसा. हो डेटा दिवपाक अपेशी जाल्यार तुमचो व्यवहार पुराय जावपाक आडमेळीं येवपाक शकतात. आमी एकठांय करतना सदांच तुमकां कळयतले की थाराविक डेटा दिवप बंधनकारक आसा वा ना आनी तो दिवंक ना जाल्यार ताचे परिणाम कितें जावपाक शकतात.

९ – तुमच्या वैयक्तिक डेटा संबंदी तुमचे हक्क

भारतीय डेटा संरक्षण कायद्याच्या अंतर्गत, तुमच्या वैयक्तिक म्हायती संबंदी तुमचे जायते म्हत्वाचे हक्क आसात. हे हक्क पाळपाक आमी कटिबद्ध आसात. तुमकां हक्क आसा:

• तुमचो वैयक्तिक डेटा पळोवपाचो हक्क: तुमी आमच्या कडेन आशिल्ले तुमची वैयक्तिक म्हायतीची एक प्रत आनी आमी ती कशी प्रक्रिया करतात हाचो तपशील मागपाक शकतात.
• सुदारणेची विनंती करपाचो हक्क: आमच्या कडेन आशिल्लो तुमचो खंयचोय वैयक्तिक डेटा चुकीचो वा अपूर्ण आसा अशें तुमकां दिसल्यार, तो दुरुस्त करपाची वा अपडेट करपाची विनंती करपाचो तुमकां हक्क आसा.
• काडून उडोवपाची विनंती करपाचो हक्क: तुमी आमच्या प्रणालींतल्यान तुमचो वैयक्तिक डेटा काडून उडोवपाची विनंती करपाक शकतात. कृपया लक्षांत दवरात की हो हक्क निरपेक्ष न्हय आनी तो कायदेशीर वा नियामक अपवादांक अधीन आसूंक शकता (देखीक, आमी वैधानिक धारणा अवधी सोंपचे पयलीं अर्थीक नोंदी काडूंक शकनात).
• तुमची संमती फाटीं घेवपाचो हक्क: जंय आमची डेटा प्रक्रिया तुमची संमतीचेर आदारिल्ली आसा (देखीक, मार्केटिंग खातीर), थंय तुमी केन्नाय ती संमती फाटीं घेवपाचो हक्क आसा. हाका लागून तुमची संमती फाटीं घेवचे पयलीं केल्ले खंयचेय प्रक्रियेच्या कायदेशीरपणाचेर परिणाम जावचो ना.
• प्रक्रियेक आडवाद घालपाचो वा ती मर्यादित करपाचो हक्क: आमचो कायदेशीर आधार म्हणून आमी कायदेशीर हिताचेर आदारून आसल्यार आमच्या डेटा प्रक्रियेक आडवाद घालपाचो तुमकां हक्क आसा. थाराविक परिस्थितींत, देखीक तुमी डेटाच्या अचूकतेचेर विवाद करतात जाल्यार, प्रक्रियेचेर निर्बंध घालपाची विनंती करपाचोय तुमकां हक्क आसा.
• तक्रार नोंद करपाचो हक्क: आमी डेटा संरक्षण कायद्यांचें पालन करूंक ना अशें तुमकां दिसल्यार, भारतांतल्या संबंधित डेटा संरक्षण प्राधिकरणा कडेन तक्रार नोंद करपाचो तुमकां हक्क आसा. पूण, पयलीं तुमच्यो चिंता सोडोवपाची संद मेळ्ळ्यार आमी आभारी रावतले.

ह्या खंयच्याय हक्काचो वापर करपाक, कृपया विभाग २ त दिल्ले संपर्क तपशीलाचो वापर करून आमच्या डेटा संरक्षण अधिकाऱ्याक संपर्क करात.

१० – हेर वेबसायटिच्यो लिंक्स

आमच्या साईटाचेर तिसऱ्या पक्षाच्या वेबसायटिंच्यो, प्लग-इनांच्यो वा ऍप्लिकेशनांच्यो लिंक्स आसूंक शकतात ज्यो पेस्ट इरेझराच्या मालकीच्या वा नियंत्रणांत नात. हें गोपनीयता धोरण त्या भायल्या साईटांक लागू जायना. त्या लिंकांचेर क्लिक केल्यार तिसऱ्या पक्षांक तुमच्या विशीं डेटा एकठांय करपाक वा वांटून घेवपाक परवानगी मेळूंक शकता. आमी त्या हेर वेबसायटिंच्या गोपनीयता पद्धतीं खातीर वा मजकुरा खातीर जापसालदार नात. प्रत्येक वेबसायटीचें गोपनीयता निवेदन वाचपाची आमी तुमकां खर शिफारस करतात जाका लागून ते तुमची म्हायती कशी एकठांय करतात आनी वापरतात हें तुमकां समजत.

११ – डिझायना वरवीं गोपनीयता आनी डिफॉल्टा वरवीं गोपनीयता

आमी "डिझायना वरवीं गोपनीयता" (Privacy by Design) आनी "डिफॉल्टा वरवीं गोपनीयता" (Privacy by Default) ह्या तत्वांक कटिबद्ध आसात. हाचो अर्थ असो की आमी आमच्या प्रणालींच्या आनी वेवसायीक पद्धतींच्या डिझायनांत आनी आर्किटेक्चरांत सक्रियपणान डेटा संरक्षण समाविष्ट करतात. वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करपी नव्या प्रकल्पां खातीर धोके वळखुपाक आनी कमी करपाक आमी डेटा संरक्षण प्रभाव मूल्यांकन (DPIAs) करतात. डिफॉल्ट म्हणून, आमी एका थाराविक हेतू साध्य करपाक फक्त कमीत कमी वैयक्तिक डेटा एकठांय करपाचो (डेटा मिनीमायझेशन) आनी आपसूक सगळ्यांत उंचल्या पांवड्याची गोपनीयता सेटिंग्ज लागू करपाचो हेतू दवरतात.

१२ – कुकीज आनी तत्सम ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान

तुमचो वापरप्याचो अणभव सुदारपाक, साईट ट्रॅफिक विश्लेषण करपाक आनी आमच्यो सेवा दिवपाक आमी कुकीज आनी वेब बीकन सारकिल्या तंत्रज्ञानाचो वापर करतात. कुकी ही एक ल्हान टेक्स्ट फायल जी तुमी खंयचीय वेबसाईट वापरतात तेन्ना तुमच्या डिव्हायसाचेर साठोवन दवरतात.

आमी वापरतात त्या कुकीजचे प्रकार:

• अत्यावश्यक कुकीज: ह्यो तुमकां आमची वेबसाईट वापरपाक आनी तिचीं खाशेलपणां वापरपाक, देखीक सुरक्षित सुवातींनी प्रवेश करप वा बुकिंग करप, गरजेच्यो आसात. ह्या कुकीज शिवाय आमच्यो सेवा दिवपाक मेळनात.
• कामगिरी आनी विश्लेषण कुकीज: ह्यो कुकीज तुमी आमची वेबसाईट कशी वापरतात, देखीक तुमी सगळ्यांत चड खंयच्या पानांक भेट दितात, हाचे विशीं म्हायती एकठांय करतात. हो डेटा आमकां आमच्या वेबसायटीची कार्यक्षमता सुदारपाक मदत करता. आमी ह्या हेतू खातीर गूगल ऍनालिटिक्स वापरतात.
• कार्यक्षमता कुकीज: ह्यो कुकीज आमची वेबसाईट तुमकां केल्ले पर्याय (देखीक तुमचें वापरप्याचें नांव वा प्रदेश) याद दवरपाक आनी सुदारित, चड वैयक्तिक खाशेलपणां दिवपाक परवानगी दितात.
• लक्ष्यीकरण वा जाहिरात कुकीज: ह्यो कुकीज तुमकां आनी तुमच्या हितांक चड योग्य जाहिराती दिवपाक वापरतात. तुमी एक जाहिरात कितले फावट पळयतात तें मर्यादित करपाक आनी जाहिरात मोहिमेची परिणामकारकता मोजपाकय तांचो वापर जाता.

तुमची कुकी पसंती व्यवस्थापन करप:

तुमी वेगवेगळ्या रितीन कुकीज नियंत्रित आनी व्यवस्थापित करपाक शकतात. चडशे वेब ब्राउझर तुमकां तांच्या सेटिंग्जां वरवीं कुकीज स्वीकारपाक, न्हयकारपाक वा काडून उडोवपाक परवानगी दितात. कृपया लक्षांत दवरात की तुमी कुकीज बंद केल्यार, आमच्या साईटचीं कांय खाशेलपणां सारकीं काम करचीं नात.

१३ – भुरग्यांची गोपनीयता

आमच्यो सेवा १८ वर्सां सकल्या व्यक्तीं खातीर ("भुरगीं") नात. आमी जाणूनबुजून भुरग्यां कडल्यान वैयक्तिक म्हायती एकठांय करिनात. तुमी पालक आसल्यार आनी तुमचें भुरगें तुमची संमती शिवाय आमकां वैयक्तिक डेटा दिला अशें तुमकां कळ्ळ्यार, कृपया रोखडेंच आमकां संपर्क करात. आमी नकळटां एका भुरग्या कडल्यान वैयक्तिक डेटा एकठांय केला अशें आमकां कळ्ळ्यार, आमी शक्य तितले वेगीं ती म्हायती आमच्या सर्वरां वयल्यान काडून उडोवपाक उपाय घेतले.

१४ – डेटा उल्लंघनाची सुचोवणी

तुमची वैयक्तिक म्हायती धोक्यांत घालपी खंयचेय डेटा उल्लंघनाचे असंभव घडणुकेक, आमच्या कडेन एक प्रतिसाद येवजण आसा. आमी उल्लंघन नियंत्रित करपाक आनी ताचें मूल्यांकन करपाक रोखडेंच उपाय घेतले. उल्लंघनाक लागून तुमच्या हक्कांक आनी स्वातंत्र्याक धोको जावपाची शक्यता आसल्यार, आमी लागू कायद्या प्रमाण, खंयचोय अयोग्य विलंब करिनासतना तुमकां आनी संबंधित नियामक प्राधिकरणांक कळयतले. सुचोवणेत उल्लंघनाचें स्वरूप, संभाव्य परिणाम, आनी तें सोडोवपाक आमी केल्ले उपाय हांचें विवरण आसतलें.

१५ – ह्या गोपनीयता धोरणांत बदल

आमची कंपनी जशी जशी वाडत वता आनी कायदेशीर वातावरण बदलता, तशें तशें आमकां हें गोपनीयता धोरण अपडेट करपाची गरज पडूंक शकता. आमी ह्या पानाचेर खंयचेय बदल पोस्ट करतले आनी म्हत्वाच्या बदलां खातीर, आमी एक चड स्पश्ट सुचोवणी दितले. आमी तुमची म्हायती कशी राखतात हाचे विशीं म्हायतीपूर्ण रावपाक तुमी वेळोवेळ हें गोपनीयता धोरण पुनरावलोकन करचें अशी आमी तुमकां शिफारस करतात.

निमणें अपडेट केल्लें: जुलै १८, २०२५